학습자료/조직개발4 Assessment Center (평가센터) 평가센터란 직무성공을 예측할 수 있는 다양한 역량들을 측정하기 위해 다수의 시뮬레이션기법과 도구들을 바탕으로 다수의 평가자가 지원자를 중복, 관찰하는 평가방법을 의미한다. 예를 들어 채용에서 여러 명의 평가자들이 해당 직무에 대한 기준을 가지고 하루 혹은 이틀 동안 몇가지 과제를 이용해서 지원자가 하는 행동을 관찰, 평가하여 채용을 결정하는 과정으로 이해할 수 있다. 평가센터의 가장 큰 장점은 다중성 혹은 중복성으로 여러 지원자를 함께, 여러 장면에서, 여러 사람이, 여러 번 관찰·평가함으로써 측정의 신뢰도와 타당도가 매우 높다는 점이다. 또한 평가센터에서 측정하는 것은 지원자의 과거 성과나 업적보다는 미래의 특정직무 및 직위에 대한 적합성이며 개인의 업무수행 잠재력을 평가하는 것에 초점을 두고 있다. .. 2023. 12. 2. Quinn의 경쟁가치 모형 (Competing Value Model) 1. 개 념 과거 조직문화에 관한 연구들은 다양하고 배타적이며 모순적인 가치요소들이 공존하고 있는 조직문화의 실제를 동태적으로 분석하지 못하고 일반적인 사회 문화 차원의 추상적인 접근이 많았다. 이러한 접근방법은 조직 내에 존재하는 다양하고 서로 모순되는 가치요소에 대한 이해에 한계가 있으며, 다양한 상황조건에서 조직문화와 조직효과성의 관계를 설명하는데도 제약이 따랐다. 따라서 다양한 요소들을 포괄하는 시각으로 조직문화를 연구해 볼 필요성이 대두되었고, 이러한 맥락에서 출발하여 조직 문화에 대한 새로운 해석 가능성을 제시해주는 것이 경쟁가치모형(Competing Value Model)이었다. 조직문화의 연구에서 경쟁가치모형은 모순적이고 배타적인 다양한 조직문화의 가치요소들을 포괄적으로 분석할 수 있는 틀.. 2023. 11. 29. 역할연기법 역할연기법은 심리학에서 역할극이라고 알려져 있는 것으로 1900년대 초, 미국의 정신과 의사들이 환자들의 정신적 회복을위해 이용한 방법입니다. 타인의 역할을 연기를 통해 경험해 봄으로써 자신과 타인을 이해하는데 도움을 주고자 하는 놀이로, 집단 구성원들에게 서로 다른 역할을 주고 어떤 가상적 상황에서 서로 협의하여 결정을 하게 함으로써 다른 역할을 맡은 사람들과 원만한 타협을 보게 하는 교수기법입니다. 역할연기법의 종류 1. 각본에 의해 역할연기를 하는 사전에 계획된 역할연기법 : 연기자가 내용에 동의하지 않더라도 대본에 나온 대로 연기하는 것 2. 자신의 경험을 토대로 역할연기를 하는 자발적인 역할연기법 : 실제 상황과 똑같이 연기하는 것. 역할연기법의 장점 1. 심리적 억압에 대한 표출이 가능.. 2023. 11. 29. '문제해결'을 통한 늑대 뛰어넘기 데이비드 허친스의 “늑대 뛰어넘기”는 피터센게의 “제5경영”을 압축해 놓은 듯한 조직변화와 팀학습을 강조한 동화이면서 동시에 학습 이론서적으로 볼 수 있습니다. 피터 센게는 “제5경영”에서 ① 시스템적 사고, ② 개인적 숙련, ③ 사고 모델, ④ 비전의 공유 그리고 ⑤ 팀 학습을 강조하였습니다. 객관적 환경분석을 통한 시스템적인 사고를 통해 모두가 원하는(곧 늑대의 침입으로부터 해방되는 양들의 사회) 결과를 효율적으로 창조하는 능력, 깊이 박혀있는 편견을 벗어나 진정한 의미의 비전의 공유(오토의 역할) 그리고 양들의 팀학습을 통해 결국 성과를 도출하는 과정은 마치 맥킨지의 문제해결방식(7Steps)이나 액션러닝의 학습 프로세스를 적용하는 것 같습니다. 예를 들어 액션러닝 과제해결 프로세스 절차는 ①.. 2023. 11. 29. 이전 1 다음
